LegalKybernes Tech
Política de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas nuestras webs, para qué, con qué base jurídica, cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
Company Group Kybernes, S.L.U. (CIF B26766253), Plaza Josep Rovira 13, 4.º 2.ª, 08018 Barcelona. Correo para cualquier asunto de protección de datos: legal@kybernesgroup.com.
No hemos designado delegado de protección de datos porque no estamos obligados a ello.
Las cinco webs (kybernesgroup.com y los subdominios realestate., tech., hotels. y pulse.) son de la misma sociedad. Cuando te diriges a una de nuestras unidades, como Kybernes Tech, el responsable sigue siendo Company Group Kybernes, S.L.U.
2. Qué datos tratamos y de dónde vienen
Tratamos los datos que nos facilitas (formularios de contacto y de solicitud de presupuesto, reserva de reunión, correo, suscripción, candidatura), los que se generan al navegar (dirección IP y, si aceptas la analítica, identificadores de cookies y páginas visitadas) y, en el caso de contactos profesionales, los datos de contacto públicos de tu perfil de LinkedIn o de tu empresa.
No tratamos a través de las webs categorías especiales de datos (salud, datos psicológicos, ideología, etc.) ni datos de menores de 14 años. Te pedimos que no los incluyas en los campos de texto libre.
El test de madurez del dato de esta web funciona en tu navegador: lo que introduces no se envía a ningún sitio, salvo que decidas pedir presupuesto y el resultado se copie en el mensaje del formulario, que puedes revisar antes de enviarlo. Si desde el resultado eliges reservar la primera conversación, el enlace de reserva solo lleva el nivel global (por ejemplo, «nivel 3»).
3. Finalidades, bases jurídicas y plazos
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto y de solicitud de presupuesto: atender tu consulta, cualificarla, decirte con quién hablar y, si lo pides, preparar y enviarte un presupuesto personalizado y hacer su seguimiento | Nombre, correo, empresa, sistemas que usáis, número de empleados, qué quieres resolver, plazo, mensaje y la información que nos des para presupuestar | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y, si nos escribes en nombre de una empresa, interés legítimo en atender a los contactos profesionales (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD) | Mientras atendemos la consulta o el presupuesto está vigente y hasta 12 meses después del último contacto si no se formaliza relación; si se acepta el presupuesto y se firma un contrato, pasan a la relación contractual |
| Reserva de la primera conversación en Cal.com | Nombre, correo y respuestas que des al reservar; fecha, hora y zona horaria; origen de la visita (por ejemplo, «web») | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) | Igual que la finalidad anterior; la reunión queda en nuestro calendario de Google Workspace |
| Boletín, si te suscribes | Correo, nombre (opcional), unidad elegida, fecha y origen de la suscripción | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI), que puedes retirar en cualquier momento | Hasta que te des de baja; después conservamos tu correo en una lista de exclusión para no volver a escribirte |
| Comunicaciones a clientes sobre servicios similares a los contratados | Correo profesional, servicios contratados | Interés legítimo y art. 21.2 LSSI, con oposición en cada envío | Mientras seas cliente y hasta que te opongas |
| Candidaturas de empleo o colaboración | Nombre, contacto, currículum, carta, perfil de LinkedIn, titulación, disponibilidad, honorarios propuestos | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) y, para conservar tu candidatura para futuras vacantes, tu consentimiento (art. 6.1.a) | Durante el proceso y, si no se formaliza, 12 meses; con tu consentimiento, hasta 24 meses |
| Relación contractual con clientes, proveedores y colaboradores | Datos de identificación, contacto, facturación, pago y de la ejecución del servicio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b); obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c) | Durante la relación y, bloqueados, los plazos de prescripción (por defecto 5 años; obligaciones fiscales y contables, 4 y 6 años) |
| Prospección comercial a empresas (contactos profesionales que no nos han escrito) | Nombre, cargo, empresa, correo profesional, perfil público de LinkedIn, sector | Interés legítimo en dirigirnos a empresas que encajan con nuestros servicios (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD), con posibilidad de oposición en el primer mensaje y en todos los siguientes. El primer contacto se hace por LinkedIn o por teléfono; solo escribimos por correo electrónico si nos has respondido, nos has sido presentado o ya eres cliente (art. 21 LSSI) | Hasta que te opongas o 24 meses sin respuesta; después se suprimen |
| LinkedIn (páginas de Kybernes) | Interacciones públicas (seguir, comentar, mensajes) | Interés legítimo en gestionar nuestra presencia profesional; LinkedIn Ireland Unlimited Company es corresponsable de las estadísticas de página según sus condiciones | Según las condiciones de LinkedIn; los mensajes que nos envíes se tratan como la primera finalidad |
| Analítica web | Identificador de cookie, páginas vistas, dispositivo, origen de la visita, IP truncada | Consentimiento (art. 22.2 LSSI y art. 6.1.a RGPD) a través del banner de cookies | Ver la política de cookies |
| Seguridad y registros técnicos del servidor | IP, fecha y hora, página solicitada, agente de usuario | Interés legítimo en la seguridad de las webs (art. 6.1.f) | Los días que fije el proveedor de alojamiento en sus registros |
| Atención de derechos y reclamaciones | Datos de identificación y de la solicitud | Obligación legal (art. 6.1.c) | Los plazos de prescripción de las infracciones (hasta 3 años) |
Los datos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para atenderte; si no los facilitas, no podremos hacerlo.
4. Decisiones automatizadas y perfiles
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti a través de las webs. Clasificamos las consultas por unidad y urgencia para responder antes, pero la respuesta la da siempre una persona.
5. Respuesta automática
Al enviar un formulario puedes recibir un correo automático de confirmación. Es una comunicación de servicio, no comercial.
6. Menores
Las webs se dirigen a profesionales y empresas. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD); si detectamos que se han facilitado, los suprimiremos.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos. Los comunicamos solo:
- A administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando la ley lo exige.
- A proveedores que nos prestan servicios y tratan los datos por nuestra cuenta como encargados, con contrato de encargo (art. 28 RGPD).
- A LinkedIn Ireland Unlimited Company, corresponsable de las estadísticas de las páginas de empresa, según sus condiciones de uso.
| Proveedor | Servicio | Ubicación de los datos y garantías |
|---|---|---|
| Google Ireland Limited (Google Workspace) | Correo, calendario, almacenamiento de documentos y firma de contratos | UE, con posibles transferencias a EE. UU. amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo |
| Vercel, Inc. | Alojamiento de las webs y analítica web (solo con tu consentimiento) | Registros técnicos que pueden procesarse en EE. UU. con cláusulas contractuales tipo |
| Formspree, Inc. | Recepción de los formularios de la web | EE. UU., con cláusulas contractuales tipo |
| Resend, Inc. | Envío de correos de confirmación | Con cláusulas contractuales tipo si hay transferencia fuera de la UE |
| Cal.com, Inc. (EE. UU.) | Reserva de sesiones: nombre, correo y respuestas que das al reservar | EE. UU., con cláusulas contractuales tipo |
| Supabase, Inc. (Amazon Web Services) | Base de datos de nuestra herramienta interna de gestión, donde registramos consultas y oportunidades | UE (Irlanda); cláusulas contractuales tipo para soporte desde fuera de la UE |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Canal compartido con clientes (Teams) y plataforma de datos en proyectos | UE, con las garantías del Data Protection Addendum de Microsoft |
| Asesoría contable y fiscal, y entidad bancaria | Facturación y cobro | España |
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores son empresas de Estados Unidos o pueden acceder desde fuera del Espacio Económico Europeo para soporte. En esos casos la transferencia se ampara en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (si el proveedor está certificado) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914), con las medidas complementarias que procedan. Puedes pedirnos copia de las garantías en legal@kybernesgroup.com.
9. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello escribe a legal@kybernesgroup.com o a Plaza Josep Rovira 13, 4.º 2.ª, 08018 Barcelona, indicando qué derecho ejerces y, si tenemos dudas sobre tu identidad, algún dato que nos permita confirmarla. Responderemos en el plazo de un mes (ampliable dos meses más en casos complejos, avisándote).
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid). Te agradeceremos que antes nos lo cuentes a nosotros.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cuentas nominativas con doble factor, cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos, copias de seguridad y compromisos de confidencialidad de nuestro equipo y colaboradores. Ninguna transmisión por internet es completamente segura; si detectas cualquier problema, escríbenos a legal@kybernesgroup.com.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión nueva con su fecha y, si el cambio es relevante y tenemos tu correo, te lo comunicaremos.